Kebijakan Perlindungan Data Pribadi

PT Nagase Impor Ekspor Indonesia (“NAGASE” atau “kami”) menghargai kunjungan Anda ke situs web kami (“Situs Web” kami) dan minat Anda terhadap NAGASE, Grup NAGASE, layanan, dan produk kami. “Grup NAGASE” berarti anak perusahaan dan afiliasi dari NAGASE & CO., LTD. yang tercantum dalam bagian “Grup NAGASE” di Situs Web NAGASE & CO., LTD (https://www.nagase.co.jp/english/company/group/).

Kebijakan Perlindungan Data Pribadi ini (selanjutnya disebut “Kebijakan Privasi”) bertujuan untuk memberikan Anda (“Anda”, “Mitra Bisnis”, atau “subjek data” (termasuk mereka yang dapat menjadi mitra bisnis, dan termasuk pejabat dan karyawan mereka)) data tentang cara NAGASE mengumpulkan dan memproses Data Pribadi Anda (sebagaimana didefinisikan di bawah) yang dikumpulkan melalui Situs Web kami dan/atau aktivitas dan komunikasi offline dalam rangka operasi bisnis kami.

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, kami meminta Anda untuk memeriksanya secara berkala guna mengetahui pembaruannya. Bagian bawah halaman menunjukkan kapan Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui.

Ruang Lingkup Kebijakan Perlindungan Data Pribadi Ini

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk data yang diperoleh oleh NAGASE.
Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk data yang dikumpulkan oleh pihak ketiga mana pun, termasuk melalui aplikasi atau konten apa pun yang dapat ditautkan ke atau dapat diakses dari atau di Situs Web kami.

Kebijakan Privasi ini tunduk pada ketentuan tambahan berupa pernyataan sanggahan atau ketentuan kontraktual lain yang telah Anda sepakati dengan NAGASE seperti pernyataan atau pemberitahuan privasi klien, dan hukum, peraturan, serta pedoman yang berlaku tentang perlindungan Data Pribadi. Perlu diketahui bahwa untuk layanan tertentu, NAGASE dapat memberi Anda pernyataan privasi sebagai tambahan atau sebagai pengganti Kebijakan Privasi ini, sebagaimana mestinya.

Definisi

Dalam Kebijakan Perlindungan Data Pribadi ini, istilah-istilah berikut mempunyai arti sebagai berikut:

“Data Pribadi” berarti informasi apa pun yang berkaitan dengan orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi. Orang perseorangan yang dapat diidentifikasi adalah orang yang dapat diidentifikasi, secara langsung atau tidak langsung, khususnya melalui referensi ke pengenal seperti nama, nomor identifikasi, data lokasi, pengenal daring, atau referensi ke satu atau lebih faktor khusus untuk identitas fisik, fisiologis, genetik, mental, ekonomi, budaya, atau sosial orang perseorangan tersebut.

“Proses” or “Pengolahan” berarti setiap operasi atau serangkaian operasi yang dilakukan terhadap Data Pribadi atau serangkaian Data Pribadi, baik dengan atau tanpa menggunakan sarana otomatis, seperti pengumpulan, pencatatan, pengorganisasian, penataan, penyimpanan, adaptasi atau perubahan, pengambilan, konsultasi, penggunaan, pengungkapan melalui transmisi, penyebaran atau penyediaan dengan cara lain, penyelarasan atau kombinasi, pembatasan, penghapusan atau penghancuran.

Data yang Kami Kumpulkan Tentang Anda

Kami dapat memproses berbagai jenis Data Pribadi tentang Anda yang telah kami kelompokkan sebagai berikut:

• Data Identitas termasuk nama, negara, perusahaan, nomer karyawan, data akun pengguna, tanggal lahir dan jenis kelamin.
• Data Kontak termasuk alamat email, nomer telepon, alamat kantor, alamat penagihan, alamat pengiriman.
• Data Keuangan termasuk detail nomer rekening bank dan pembayaran melalui kartu.
• Data Teknis termasuk alamat internet protocol (IP), tanggal dan waktu akses, seting zona waktu dan lokasi, tipe browser dan versinya, identitas gawai, penyedia layanan internet atau nirkabel dan teknologi pada gawai yang anda gunakan untuk mengakses website ini.

Kami tidak mengumpulkan data berikut ini dari anda :

• ras, kepercayaan, status sosial, riwayat kesehatan, catatan kriminal, catatan sebagai korban kriminal
• disabilitas fisik, disabilitas intelektual, gangguan mental
• hasil pemeriksaan medis dan pemeriksaan lainnya
• bimbingan kesehatan, pengobatan medis / pemberian informasi
• proses yang menyangkut kasus pidana seperti penangkapan dan penggeledahan, yang menjadikan subjek data sebagai tersangka atau terdakwa
• proses yang menyangkut kasus perlindungan anak seperti ketentuan perlindungan, menjadikan subjek data sebagai anak nakal atau orang yang diduga anak nakal

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data Anda

Kami menggunakan berbagai metode untuk mengumpulkan Data Pribadi dari dan tentang Anda termasuk melalui:

• Interaksi Langsung. Anda dapat memberikan kami Data Identitas, Kontak, dan Keuangan Anda dengan bertukar kartu nama, mengirim email, atau mengisi formulir, dan lainnya.
• Teknologi atau interaksi otomatis. Saat Anda berinteraksi dengan Situs Web kami, kami (dan penyedia layanan yang bertindak atas nama kami) akan secara otomatis mengumpulkan Data Teknis tentang peralatan, tindakan, dan pola penelusuran Anda. Kami mengumpulkan Data Teknis ini dengan menggunakan Cookie, suar web, atau alat serupa lainnya. Peramban web biasanya diatur secara default untuk menerima Cookie (termasuk suar web), tetapi Anda dapat dengan mudah mengubahnya dengan mengubah pengaturan peramban Anda. Namun, harap perhatikan bahwa jika Anda memilih untuk menonaktifkan Cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan sebagian fungsi Situs Web ini.

Dasar Hukum Yang Sah

Kami akan memproses Data Pribadi Anda jika hukum yang berlaku mengizinkannya. Umumnya, kami akan memproses Data Pribadi Anda dalam situasi berikut, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

• Jika diperlukan untuk kepentingan sah kami dan kepentingan serta hak-hak fundamental anda, janganlah mengesampingkan kepentingan tersebut..
• Ketika kita perlu mematuhi kewajiban hukum.
• Jika kami perlu melaksanakan kontrak yang akan kami buat atau telah kami buat dengan Anda.

Jika undang-undang perlindungan data yang berlaku mengharuskan kami untuk memperoleh persetujuan Anda atas Pemrosesan Data Pribadi Anda, kami akan meminta persetujuan Anda. Jika Anda ingin menarik persetujuan Anda untuk Memproses Data Pribadi Anda, silakan hubungi kami sebagaimana ditetapkan dalam bagian “Hak Hukum Terkait Data Pribadi Anda”.

Tujuan Penggunaan Data Pribadi Anda

Kami menggunakan Data Pribadi Anda berdasarkan dasar hukum di atas untuk tujuan berikut:

• Memberitahukan dan menyapa berdasarkan adat istiadat.
• Memberikan anda informasi, produk atau layanan.
• Menandatangani kontrak dengan anda dan melaksanakan kewajiban kami serta menegakkan hak kami yang timbul dari kontrak apa pun yang dibuat antara anda dan kami, termasuk untuk surat penagihan dan penagihan.
• Memenuhi pertanyaan pelanggan dan menanggapi masalah apa pun yang mungkin timbul, seperti kesulitan dalam menavigasi Situs Web kami atau mengakses fitur tertentu.
• Mengirimkan contoh barang, penawaran harga, produk, dan informasi.
• Mengembangkan produk dan layanan baru.
• Mengirimkan buletin, fitur, materi promosi, survei, dan pembaruan lainnya kepada anda.
• Menganalisa minat anda berdasarkan riwayat penelusuran atau riwayat pembelian di situs web kami atau informasi lainnya.
• Mengirimkan email dan/atau surat melalui pos kepada anda dengan informasi mengenai merek dan konten lain dari Grup NAGASE yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda.
• Mengembangkan dan menyediakan iklan yang disesuaikan dengan minat Anda, termasuk iklan berbasis minat.
• Personalisasi pengalaman anda di situs web kami dengan menyajikan produk dan informasi yang disesuaikan untuk Anda.
• Mengevaluasi dan mengelola produk dan layanan Grup NAGASE.
• Mengukur tren pelanggan kami untuk menentukan produk dan layanan apa yang paling populer di kalangan pelanggan kami.
• Memberikan informasi yang berkaitan dengan kegiatan bisnis Grup NAGASE dan untuk pertukaran informasi tersebut.
• Memberikan layanan yang berhubungan dengan atau terhubung dengan layanan selain yang dijelaskan di atas.
• Membagikan Data Pribadi Anda di antara Grup NAGASE untuk tujuan yang tercantum di atas atau untuk tujuan administratif di dalam Grup NAGASE.

Pengungkapan Data Pribadi Anda

Kami dapat mengungkapkan kategori tertentu dari Data Pribadi Anda sebagaimana diperlukan untuk tujuan yang disebutkan di atas apabila hukum yang berlaku mengizinkan kami:

• Untuk Grup NAGASE.
• Kepada penyedia layanan kami dengan manajemen dan pengawasan yang sesuai termasuk mereka yang menyediakan komputasi awan, manajemen hubungan pelanggan, otomatisasi pemasaran, periklanan, pengiriman pesan atau aplikasi lainnya, pengaturan perjalanan bisnis, kurir, resepsionis, pengaturan konferensi/acara, keramahtamahan, akomodasi.
• Kepada pihak yang menggabungkan atau mengambil alih sebagian atau seluruh bisnis atau aset kami.

NAGASE (untuk alamat dan perwakilannya, silakan lihat https://www.nagase.co.jp/english/company/profile/) bertanggung jawab atas pengelolaan Data Pribadi yang dibagikan di antara Grup NAGASE. Untuk meminta pengungkapan Data Pribadi Anda yang dibagikan di antara Grup NAGASE, atau untuk mengajukan pertanyaan atau keluhan mengenai penggunaan informasi tersebut, silakan hubungi NAGASE seperti pada bagian berjudul “Hak Hukum Sehubungan dengan Data Pribadi Anda” atau “Cara Menghubungi Kami” di bawah ini.

Kami juga dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda:

• Untuk mematuhi perintah pengadilan, undang-undang, atau proses hukum apa pun, termasuk untuk menanggapi permintaan pemerintah atau peraturan apa pun.
• Untuk melindungi kehidupan, tubuh, atau properti, dan ketika sulit untuk mendapatkan persetujuan dari subjek data.
• Untuk meningkatkan kebersihan umum atau mempromosikan pengasuhan anak yang baik, dan ketika sulit untuk mendapatkan persetujuan dari subjek data.

Transfer Internasional

Kami dapat mentransfer Data Pribadi Anda ke negara-negara yang undang-undang perlindungan datanya tidak selengkap undang-undang tempat Anda tinggal, karena globalisasi bisnis. Saat kami mentransfer Data Pribadi ke luar negeri, kami telah menerapkan perlindungan yang sesuai, seperti komitmen kontraktual (menggunakan format yang dipersyaratkan berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku, jika ada), sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda dilindungi secara memadai.

Berapa Lama Kami Menyimpan Data Pribadi Anda

Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda yang kami kumpulkan selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan oleh hukum. Setelah periode penyimpanan tersebut, Data Pribadi Anda akan segera dihapus dan aman.

Hak Hukum Terkait Data Pribadi Anda

Kami menghormati hak privasi Anda dan memberi Anda akses yang wajar ke Data Pribadi yang telah Anda berikan. Berdasarkan hukum yang berlaku untuk Data Pribadi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, penghapusan, keberatan terhadap Pemrosesan, pembatasan Pemrosesan Data Pribadi Anda, menghentikan transfer, menarik persetujuan. Untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami dari halaman web berjudul “Hubungi Kami” (https://group.nagase.com/id/contact/) atau mengirimkan surat ke alamat berikut:

PT Nagase Impor Ekspor Indonesia
Menara Astra, 15th Floor,
Jl. Jend. Sudirman, Kav. 5-6,
Jakarta, 10220 - INDONESIA

Keamanan Data

Kami mengikuti standar industri yang berlaku umum untuk melindungi informasi yang dikirimkan kepada kami, baik selama pengiriman di Situs Web kami maupun setelah kami menerimanya. Kami menjaga perlindungan administratif, teknis, dan fisik yang sesuai untuk melindungi Data Pribadi Anda yang kami kumpulkan dari kerusakan yang tidak disengaja atau melanggar hukum, kehilangan yang tidak disengaja, perubahan yang tidak sah, pengungkapan atau akses yang tidak sah, penyalahgunaan, dan segala bentuk Pemrosesan Data Pribadi Anda yang melanggar hukum lainnya yang kami miliki..
Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. NAGASE tidak dapat memastikan atau menjamin keamanan informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada kami. NAGASE juga tidak dapat menjamin bahwa informasi tersebut tidak dapat diakses, diungkapkan, diubah, atau dihancurkan karena pelanggaran terhadap salah satu perlindungan fisik, teknis, atau manajerial kami. Jika Anda yakin Data Pribadi Anda telah disusupi, silakan hubungi kami sebagaimana ditetapkan di bagian “Cara Menghubungi Kami”.
Kami telah menerapkan prosedur untuk menangani setiap dugaan pelanggaran Data Pribadi dan akan memberitahukan pelanggaran tersebut jika kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya..

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Dari waktu ke waktu, untuk mematuhi perubahan dalam hukum yang berlaku atau untuk tujuan bisnis yang sah, kami dapat membuat perubahan pada Kebijakan Privasi ini. Setiap perubahan yang kami buat akan ditampilkan di Situs Web kami. Harap periksa kembali dari waktu ke waktu untuk memastikan bahwa Anda telah membaca versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini..

Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami melalui Situs Web kami yang berjudul “Hubungi Kami”(https://group.nagase.com/id/contact/).
Atau, Anda dapat menghubungi kami secara tertulis di:

PT Nagase Impor Ekspor Indonesia
Menara Astra, 15th Floor,
Jl. Jend. Sudirman, Kav. 5-6,
Jakarta, 10220 - INDONESIA

Update terakhir: 10-Maret-2025